＜お手続きの手順 ＞

 

※『承継』のお手続き手順はこちら

※『改称』のお手続き手順はこちら

 

＜概　要＞

（１）譲渡承認請求書のダウンロード

ダウンロードはこちらから

ダウンロードが完了しましたら、記入要領を確認の上必要事項を記載していただき、エフティグループに郵送してくださいますようよろしくお願いいたします。

 

　≪　郵送先　≫

　　〒110-0016　東京都台東区台東1-6-4　タカラビル6F

　　株式会社エフティグループ　FT光お客様サポート　宛て

 ※恐れ入りますが、送料はお客様負担となります。予めご了承ください。

※名義変更のお申込が集中しており、お手続き完了までお時間がかかります。予めご了承ください。

 

 

 

（２）ご用意いただくもの

１．譲渡承認請求書　　ダウンロードはこちらから

２．必要な確認書類・印鑑

※詳細につきましては、ダウンロードいただいた「譲渡承認請求書」に添付の「名義変更のお手続きに関するご案内」をご参照ください

※必要書類チェックメモをご活用ください

（３）料金のお支払方法について　（新ご契約者様）

 

◇新たに口座振替によるお支払いをご希望のお客様

名義変更完了のお知らせに同封されている「口座振替依頼書」に必要事項を記載していただき返信用封筒にてご返送ください。

◇新たにクレジットカードによるお支払いをご希望のお客様

弊社FT光お客様サポートまでお問い合わせください。

※お支払方法が確定するまでの間は請求書払いとなりますので、手続はお早めにお願い致します。

 ＜お問い合わせ先＞　　　　　　　 

FT光お客様サポート：0120-327-387　　　

受付時間　9：00～18：00

土日祝祭日・GW/夏季/冬季休暇を除く

  

（4）手数料

 

譲渡承認手数料：1回線につき800円（税抜）

譲渡承認手数料として、1契約回線ごとに800円（税抜）をお支払いただきます。またIP通信網サービス利用権（フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN、フレッツ・オフィス、フレッツ・オンデマンド）(いずれもインターネット接続サービス)及びDSL等接続専用サービス利用権（他事業者様がサービスを提供するDSLサービス）の譲渡承認請求を行う場合についても、同様に1利用権ごとに譲渡承認手数料をお支払いただきます。

 

（５）手数料お支払方法

 

◇譲渡手続きをおこなう電話番号等の月額利用料金に合わせて請求

※譲渡する電話番号へのご請求となるため、継続して電話をご利用になる場合に限ります

◇新しいご契約者様名義の別番号等の月額利用料金に合わせて請求

 

（６）ご注意事項

 

・対象電話回線でリース・割賦契約及び電話帳広告掲載契約などのお支払いをされているお客様は、別途手続きが必要となります。

・書類の記入内容及びサービス内容等について確認させていただくことがありますので必ず連絡先電話番号とお名前をご記入願います。

•本手続きについては弊社が承認した時点でその効力が発生します。

・譲渡の手続きが承認されると、譲り受ける方は、譲り渡す方の有していた一切の権利及び義務〔お支払されていない料金等（譲渡承認手数料、及び計算中のものを含む）〕を引き継ぐこととなります。

・INSネット64・ライトと加入電話・ライトプランについては譲渡対象外となります。

 

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