＜お手続き手順＞

 

 

※『譲渡』のお手続き手順はこちら

※『承継』のお手続き手順はこちら

 

＜概　要＞

（１）加入権等承継・改称届出書のダウンロード

ダウンロードはこちらから

ダウンロードが完了しましたら、記入要領を確認の上必要事項を記載していただき、エフティグループに郵送してくださいますようよろしくお願いいたします。

 

≪郵送先≫

　　〒110-0016　東京都台東区台東1-6-4　タカラビル6F

　　株式会社エフティグループ　FT光お客様サポート　宛て

※恐れ入りますが、送料はお客様負担となります。予めご了承ください。

※名義変更のお申込が集中しており、お手続き完了までお時間がかかります。予めご了承ください。

 

 

 

（２）ご用意いただくもの

１．承継・改称届出書　　ダウンロードはこちらから

２．必要な確認書類・印鑑

※詳細につきましては、ダウンロードいただいた「承継・改称届出書」に添付の「名義変更のお手続きに関するご案内」をご参照ください

※必要書類チェックメモをご活用ください

（３）料金のお支払方法について　（新ご契約者様）

 

◇新たに口座振替によるお支払いをご希望のお客様

名義変更完了のお知らせに同封されている「口座振替依頼書」に必要事項を記載していただき、返信用封筒にてご返送ください。

◇新たにクレジットカードによるお支払いをご希望のお客様

弊社FT光お客様サポートまでお問い合わせください。

※お支払方法が確定するまでの間は請求書払いとなりますので、手続はお早めにお願い致します。

 ＜お問い合わせ先＞　　　　　　　 

FT光お客様サポート：0120-327-387　　　

受付時間　9：00～18：00

土日祝祭日・GW/夏季/冬季休暇を除く

 

（４）手数料

 

無料

 

 

（５）ご注意事項

 

•対象電話回線でリース・割賦契約及び電話帳広告掲載契約などのお支払いをされているお客様は、別途手続きが必要となります。

・書類の記入内容及びサービス内容等について確認させていただくことがありますので必ず連絡先電話番号とお名前をご記入願います。

 

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