契約内容の変更は、契約者本人以外でも可能か

    可能です。   下記までお問い合わせください。         更新日 2022年10月17日 ｜カテゴリー 契約

契約情報を確認したい

  　下記までお問い合わせください。       更新日 2022年10月17日 ｜カテゴリー 契約

転用後のプラン変更はできる？

  　可能です。 　但し、工事費用が発生いたしますので下記までお問い合わせください。     更新日 2022年10月17日 ｜カテゴリー 契約

転用後、フレッツ光に戻すことは可能か

  事業者変更を行うことで可能です。 但し、解約手数料や工事費用が発生することがありますので、 下記までお問い合わせください。   更新日 2022年10月17日 ｜カテゴリー 契約

『開通のご案内』を再発行したい

  　契約者ご本人様より、下記までお問い合わせください。   　     更新日 2022年10月17日 ｜カテゴリー 契約

ひかり回線（ネットのみ）転用することは可能ですか？

  ひかり電話を使用している場合は、ルーターを通してネットも電話も使用している状態のため、回線（ネット）のみの転用は不可となります。 但し、インターネットのみ使用、固定電話を使用していない、固定電話は別回線等の場合は回線（ネット）のみの転用が可能となります。 更新日 2015年03月09日 ｜カテゴリー 契約

名義変更　＜改称＞

＜お手続き手順＞     ※『譲渡』のお手続き手順はこちら ※『承継』のお手続き手順はこちら   ＜概　要＞ （１）加入権等承継・改称届出書のダウンロード ダウンロードはこちらから ダウンロードが完了しましたら、記入要領を確認の上必要事項を記載していただき、エフティグループに郵送して... 更新日 2023年04月24日 ｜カテゴリー 契約

キャンセルしたい

  　お客様によって異なるため、可否の確認を致します。 　下記までお問い合わせください。   更新日 2022年10月17日 ｜カテゴリー 契約

名義変更　＜譲渡＞

＜お手続きの手順 ＞   ※『承継』のお手続き手順はこちら ※『改称』のお手続き手順はこちら   ＜概　要＞ （１）譲渡承認請求書のダウンロード ダウンロードはこちらから ダウンロードが完了しましたら、記入要領を確認の上必要事項を記載していただき、エフティグループに郵送してくださいますよう... 更新日 2023年04月24日 ｜カテゴリー 契約

オプション・契約プランの変更

  　下記までお問い合わせください。 　※音声ガイダンスが流れますので、２番をご選択ください。   更新日 2022年10月17日 ｜カテゴリー 契約