インターネットに接続できない、電話が使えない

  　下記までお問い合わせください。 　※音声アナウンスが流れますので、２番をご選択ください。     更新日 2022年10月17日 ｜カテゴリー サービス・設定

FT光でひかり電話はそのまま利用可能ですか

  現在光電話をご利用のお客様は、FT光に転用又は事業者変更をしても ひかり電話はそのままご利用可能です。 更新日 2022年10月17日 ｜カテゴリー サービス・設定

回線が頻繁に切れる

  　下記までお問い合わせください。  　※音声アナウンスが流れますので、２番をご選択ください。     更新日 2022年10月17日 ｜カテゴリー サービス・設定

インターネット設定関連

  　インターネット、メールの設定および、インターネット用ユーザ名・パスワード等 　に関してはご契約のプロバイダへお問い合わせください。 　FT光セットプランをご利用のお客様は、下記までお問い合わせください。   更新日 2022年10月17日 ｜カテゴリー サービス・設定

ひかり速トクへ変更したら接続ID/パスワードは変更されますか。

  フレッツ回線を利用したサービスからの回線変更の場合のみ、変更されません。引き続きご利用いただけます。 ISPセットプランの場合は、設定変更が必要な場合がごさいます。 更新日 2015年03月09日 ｜カテゴリー サービス・設定

FT光オプション

【回線プランと最大通信速度早見表】 通信速度：理論上の最大通信速度となります   【オプション早見表】   【リモートサポート早見表】   ご不明点な点がございましたら、下記までお問い合わせいただきますようお願い致します。 電話番号：0120-327-387 受付時間：9時～18時（土日祝日、... 更新日 2020年11月20日 ｜カテゴリー サービス・設定

転送設定

【転送時の通話料金】 　Aの通話料：発信者負担 　Bの通話料：ご契約者の負担 　　　　　 　   　転送元から転送先へ連絡をした扱いとなります   【転送の種類と内容】   【かかってきた電話を全て転送させる設定手順概要】   【設定早見表】 転送設定は転送元の電話機を利用して行いま... 更新日 2020年11月20日 ｜カテゴリー サービス・設定